Comprendre les accès et profils dans l'application Graneet
- Utilisateur web, utilisateur mobile, intervenant : trois notions à distinguer
- La colonne « Accès » dans la liste des utilisateurs
- La synchronisation entre utilisateur et intervenant
- Les profils types de votre entreprise
1. Utilisateur web, utilisateur mobile, intervenant : trois notions à distinguer
Graneet distingue trois notions qui désignent des rôles différents et qui peuvent être combinées sur une même personne. La compréhension de cette distinction conditionne tout le reste du paramétrage.
| Notion | Définition |
|---|---|
| Utilisateur web | Personne qui se connecte à Graneet depuis un navigateur internet. Profil typique : administrateur, conducteur de travaux, comptable. |
| Utilisateur mobile |
Personne qui se connecte à Graneet via l'application mobile. Profil typique : chef de chantier ou compagnon sur le terrain. Certaines personnes comme les conducteurs de travaux peuvent être des utilisateurs web et mobile. |
| Intervenant | Personne planifiable et pointable sur les chantiers. L'intervenant n'est pas forcément un utilisateur : il peut exister dans Graneet uniquement pour être planifié. |
Une même personne est généralement les trois à la fois : un chef de chantier est intervenant (on le planifie sur des chantiers) et utilisateur mobile (il consulte son planning depuis son téléphone). Un administrateur est utilisateur web sans nécessairement être intervenant.
2. La colonne « Accès » dans la liste des utilisateurs
Dans la liste des utilisateurs côté web, la colonne « Accès » indique pour chaque utilisateur les environnements auxquels il peut se connecter.
- Web : connexion uniquement via navigateur.
- Mobile : connexion uniquement via l'application mobile.
- Web + Mobile : connexion possible aux deux environnements.
Cette colonne donne une vue d'ensemble immédiate sur les périmètres d'accès de chaque utilisateur, et permet d'identifier rapidement les profils à mettre à jour.
Modifier l'accès d'un utilisateur existant
- Ouvrir la liste des utilisateurs.
- Cliquer sur l'utilisateur à modifier.
- Dans la fiche, cocher l'option souhaitée : Web, Mobile ou Web + Mobile.
- Valider les modifications.
3. La synchronisation entre utilisateur et intervenant
Lorsque vous invitez un utilisateur à partir d'un intervenant existant, les deux profils sont synchronisés. Cela signifie que :
- Toute modification du nom, prénom ou des informations personnelles est appliquée automatiquement aux deux profils.
- Vous évitez les doublons et garantissez la cohérence des données.
- Les pointages et planifications de l'intervenant restent liés à l'utilisateur.
ℹ️ À retenir
Pour la majorité de vos collaborateurs terrain, l'intervenant existe déjà dans Graneet (puisque vous les planifiez et les pointez). L'invitation à partir d'un intervenant existant est donc le cas le plus fréquent. Voir l'article « Inviter et configurer vos utilisateurs mobiles ».
4. Les profils types de votre entreprise
Avant de paramétrer vos accès, identifiez quels profils types existent dans votre entreprise. Trois grands cas se présentent généralement :
Le chef de chantier
- Accès : Mobile (assez rarement Web + Mobile).
- Pilote son équipe sur le terrain.
- A besoin de voir les temps de tous les intervenants des chantiers qu'il supervise.
- Peut ajouter et pointer des temps pour son équipe.
Le compagnon
- Accès : Mobile uniquement.
- Pointe ses propres temps.
- Ne doit pas pouvoir ajouter ou modifier des temps pour d'autres collaborateurs.
L'administrateur ou le conducteur de travaux
- Accès : Web (parfois Web + Mobile).
- Configure les paramètres de l'entreprise, gère les utilisateurs, valide les pointages.
- Peut éventuellement intervenir comme approbateur dans le circuit de validation.